Agli ordini verranno applicate spese di spedizione pari al peso volumetrico dell’articolo a partire da € 7,90 euro per consegne su tutto il territorio nazionale, ad eccezione località disagiate.

SPEDIZIONE E TRACCIATURA

Una volta che il tuo ordine viene spedito dal nostro magazzino ti verrà inviata una email con i dettagli della tua spedizione: tracking number, giorno di consegna previsto e contatto diretto dello spedizioniere.

Il corriere può rendere attivo il servizio di tracking nell’arco delle successive 24/48 ore dall’affidamento del collo.

TEMPI DI CONSEGNA

I prodotti disponibili vengono spediti dal nostro magazzino di Cabras (OR) e generalmente vengono consegnati in tutta Italia (compresa Sardegna) entro 4-5 giorni lavorativi, salvo località disagiate ed isole (Sicilia), dalla data in cui riceviamo il pagamento.

Le consegne vengono effettuate dal Lunedì al Venerdì in orario lavorativo.

L’ordine viene spedito quando tutti i prodotti ordinati sono pronti. Gli ordini effettuati dopo le 18 (Orario Europeo = GMT+1) vengono solitamente elaborati il giorno lavorativo seguente. Gli ordini fatti nel weekend non saranno elaborati prima del lunedì successivo.

Bartolini e GLS effettuano la consegna al piano strada.

Per servizi di consegna supplementare, al piano, ti preghiamo di contattarci per email: info@nauticasechi.it prima di ordinare.

I tempi indicati per i termini di consegna sono indicativi e non sono in nessun modo impegnativi per la società.

RICEZIONE ORDINE

Quando si riceve la consegna, alla presenza dell’autista, è necessario scrivere sui documenti di trasporto “merci accettate con riserva di conto”. In questo modo se ci sono danni causati dal trasportatore, non immediatamente visibili, sarà possibile aprire un reclamo con l’azienda di trasporto. Qualsiasi danneggiamento riscontrato , deve esserci comunicato tassativamente tramite email entro e non oltre 3 giorni dal ricevimento della merce e prima di procedere con il montaggio e/o l’installazione.

Il cliente è tenuto a controllare:

A – che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto

B – che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di sicurezza..

EVASIONE ORDINE

Onautica.com si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui non sia in grado di ricevere una verifica esplicita o approvazione da parte della banca del Cliente.

Una volta che un ordine è stato effettuato per prodotti disponibili non è possibile apportare modifiche a questo ordine.

Gli ordini effettuati separatamente saranno spediti separatamente.

Onautica.com si riserva il diritto di ritardare la spedizione se l’ordine non è in grado di essere spedito per motivi di forza maggiore .

Si prega di notare che durante le promozioni e le vendite ci possono essere ritardi nella spedizione.

Onautica.com si riserva il diritto di rifiutare ordini o di rifiutare l’erogazione di servizi a chiunque in qualsiasi momento.

ANNULLAMENTO ORDINE

Nel caso in cui il cliente non ritiri, entro 2 (due) giorni lavorativi, i beni ordinati e presenti in giacenza presso i magazzini del corriere a causa della reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato al momento dell’ordine..

In seguito a tale procedura di annullamento dell’ordine verranno addebitate le spese di custodia.

SPEDIZIONE GRATUITA

Di tanto in tanto, Onautica.com offre la spedizione gratuita per tempi limitati. Se vuoi essere avvisato, semplicemente iscriviti alle nostre newsletter. Le promozione “spedizione gratuita” verrà applicata al tuo ordine alla pagina del pagamento.

POLITICA DI RESO E DIRITTO DI RECESSO

Su Onautica.com è possibile effettuare il reso della merce in modo semplice, avvalendosi del diritto di recesso come previsto dal Decreto Legislativo 206/2005 e successive modifiche.

Sintesi delle condizioni di reso:

• Reso standard – entro 14 giorni dalla consegna – tramite Modulo Online (Area Riservata); spese di spedizione per il rientro a carico del cliente.
• Reso tardivo – oltre i 14 giorni – richiesta via email, soggetta ad approvazione; spese di rientro + € 5,00 di gestione.
• Merce su misura (cime, catene, cavi tagliati, cavo elettrico e qualsiasi articolo venduto a metraggio): reso non accettato.

1. Procedura di recesso. Entro 14 giorni non è più necessario inviare raccomandate: è sufficiente accedere alla propria Area Riservata sul sito, entrare nel dettaglio dell'ordine e utilizzare l'apposito Modulo di Reso. Dopo i 14 giorni il reso non è garantito: è possibile inviare richiesta via email e, a insindacabile decisione di Onautica.com, si potrà procedere applicando una tariffa di gestione di € 5,00 detratta dal rimborso.

2. Condizioni della merce. Il cliente può visionare il prodotto, ma l'articolo non deve essere mai stato usato, installato o sporcato e deve essere restituito nella confezione originale integra. Se l'articolo reso risulterà usato o danneggiato, il reso verrà rifiutato e il pacco rispedito al cliente con addebito delle spese.

3. Spese e rimborsi. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Il rimborso, pari all'importo dei prodotti (meno eventuali tariffe per resi tardivi), avverrà entro 14 giorni dalla ricezione e verifica della merce.

Indirizzo per la spedizione del reso:
Salvatore Sechi di Sechi Paolo
c/o Via Salvatore Angelo de Castro, 39 – 09072 Cabras (OR)
P.IVA 01086300959