Spedizioni e Resi

Spedizioni e Consegne

La merce acquistata su Onautica.com viene consegnata su tutto il territorio italiano tramite i vettori Bartolini, GLS e SDA per garantirti la massima affidabilità.

Costi e Tempistiche

• Costi di Spedizione (per ordini inferiori a € 149,00):
  • Spedizione Standard Italia: € 9,99
  • Isole Minori e Zone Disagiate: € 21,00
• Tempi di Spedizione (Evasione Ordine): I tempi di preparazione variano in base alla disponibilità del prodotto:
  • Merce in negozio: Spedizione in 1 giorno lavorativo.
  • Merce su ordinazione: Spedizione in 7 o 15 giorni (la tempistica esatta è specificata chiaramente nella scheda di ogni articolo).
• Tempi di Consegna (Viaggio Corriere): Una volta affidata la merce al corriere, la consegna avviene generalmente in 2/4 giorni lavorativi in tutta Italia (salvo località disagiate ed isole minori).

Supplementi e Servizi

Pagamento in Contrassegno: È possibile pagare alla consegna con un supplemento di € 6,00. Si raccomanda di preparare l'importo esatto in contanti, in quanto il corriere non dà resto.

Consegna al Piano: Le consegne standard avvengono al piano strada. Per richiedere la consegna al piano, contattaci via email a info@nauticasechi.it prima di ordinare (servizio soggetto a preventivo).

Tracciatura (Tracking)

Una volta spedito l'ordine, riceverai una email con il Tracking Number e il contatto dello spedizioniere. Il codice di tracciamento si attiva solitamente entro 24/48 ore dall'affidamento del pacco.

Giacenze e Mancato Ritiro

Nel caso in cui il cliente non ritiri i beni ordinati entro 2 giorni lavorativi dall'avviso di giacenza del corriere (causa assenza reiterata o indirizzo errato), la merce rientrerà nei nostri magazzini. In tal caso, verranno addebitate al cliente le spese di custodia e di trasporto per il rientro.

Politica di Reso e Diritto di Recesso

Su Onautica.com è possibile effettuare il reso della merce in modo semplice, avvalendosi del diritto di recesso come previsto dal Decreto Legislativo 206/2005.

Sintesi delle Condizioni di Reso

1. Procedura di Recesso

Entro 14 Giorni (Diritto di Legge):
Per rendere la merce non è più necessario inviare raccomandate. È sufficiente accedere alla propria Area Riservata sul sito, entrare nel dettaglio dell'ordine e utilizzare l'apposito Modulo di Reso.

Dopo i 14 Giorni (Richiesta Straordinaria):
Successivamente ai 14 giorni, il reso non è garantito. È possibile inviare una richiesta via email. Su insindacabile decisione di Onautica.com, si potrà procedere al reso applicando una tariffa di immagazzinamento di € 5,00, che verrà detratta dal rimborso.

2. Condizioni della Merce

• Confezione Aperta ma Prodotto Nuovo: Il cliente può visionare il prodotto, ma l'articolo non deve essere mai stato usato, installato o sporcato.
• Integrità: Il prodotto deve essere restituito nella confezione originale integra.

3. Spese e Rimborsi

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Il rimborso (pari all'importo dei prodotti, meno eventuali tariffe per resi tardivi) avverrà entro 14 giorni dalla ricezione e verifica della merce.